行政/地域DX
業務効率化
デジタル化推進
住民サービス向上
業務プロセス革命
地域課題解決命
関係人口創出
地域活性化
業務効率化とデータ活用で、行政と地域の“今”を変える。
地域の人口減少や産業の停滞により、行政サービスや地域事業の持続性が問われる中、現場業務の小さな非効率を一つずつ解消し、無理なく回る仕組みへと変える地域・行政DXプロジェクトです。自治体や地域事業者の現場に入り込み、紙・Excel・属人化された運用や分断されたデータ管理、非効率な手作業などを一つひとつ見直し、最適なツールや運用設計へと改善。単なるシステム導入にとどまらず、現場で無理なく回り続ける形まで設計・定着を支援します。小さな改善を積み重ねることで、業務負担の軽減と生産性向上を実現。行政運営や地域事業を現場の声に寄り添いながら支え、地域に必要なサービスや価値を持続可能に提供できる基盤づくりに貢献します。
CASE
事業実績
学校端末の管理を見直し、現場で回る運用体制を構築
タブレット端末の管理方法を整理し、多忙な現場でも無理なく扱える運用設計とともに、ルールの統一と管理体制の見直しを支援。現場ヒアリングをもとに、日々の業務に負担をかけない形で運用フローを整備し、教職員の負担を軽減。分散・属人化していた管理業務を整理し、安定して回り続ける端末管理体制を構築。
教育委員会の相談窓口を整備し、問い合わせ対応を効率化
学校現場からの問い合わせ対応が特定の担当者に集中していた状況を見直し、相談窓口の設計と運用構築を支援。デジラボが窓口機能を担い、問い合わせの集約・可視化・蓄積を実施。対応フローの整理とナレッジ共有を進めることで、現場の負担軽減と安定した対応体制を実現中。学校現場からの問い合わせ対応が特定の担当者に集中していた状況を見直し、現在は相談窓口の設計および運用構築をサポート。
学校内のネットワーク機器やWi-Fi環境のイメージ画像
校内ネットワークの再構築にあたり、現状の構成や課題の整理を支援。
関連資料や設計内容の読み解きを行いながら、何を進めるべきかの認識合わせを実施。
関係者間の理解を揃え、再構築に向けた方向性と進め方を明確化。社内業務の発注・集計業務の自動化支援（製造業）
紙で行われていた発注・集計業務を整理し、Excelおよび簡易ツールを活用した自動化を支援。手作業での集計や転記に依存していた業務フローを見直し、入力から集計までのプロセスを効率化。結果として、作業時間の削減と入力ミスの低減を実現し、現場業務の負担軽減につなげた。
日報・報告業務のデジタル化および運用改善支援（地域事業者）
紙ベースで行われていた日報・報告業務をデジタル化し、Excelおよびクラウドツールを活用した運用に再設計。担当者ごとに異なっていた記録方法を整理し、入力・集計・共有のプロセスを標準化。現場に負担をかけない形で運用定着までを支援し、業務の見える化と効率化を実現した。
在庫・業務データ管理のペーパーレス化支援（小規模事業者）
紙帳票で管理されていた在庫・業務データを整理し、Excelを中心としたデジタル管理体制へ移行。属人的に管理されていた情報を構造化し、更新・確認作業の負担を軽減。小規模事業者でも運用可能な形で設計し、日常業務に定着する形での業務改善を実現した。
ENTREPRENEUR
この事業の代表/プロジェクトオーナー
株式会社デジタルラボみなの
四井 綾子（Ayako Yotsui）
行政DXの推進を主軸に、教育現場から福祉、自治体実務まで幅広くデジタル変革を支援。
教育委員会との連携によるGIGAスクール構想に向けたセキュリティポリシー策定、タブレット端末管理、ネットワーク整備の包括的な提案をはじめ、従来型ソフトのOffice移行による業務効率化を推進。
また、ふるさと納税運営業務の受託や、福祉課と連携した施設利用の活性化、Logoフォームを活用したオンライン申請体制の構築など、自治体の日常業務に寄り添ったDX実装を身近なパートナーとして多角的にサポート。
株式会社デジタルラボみなの
一般社団法人デジタルラボ一関
嵯峨 翔（Kakeru Saga）
もともとは接客・小売業に携わっていました。日々の仕事の中でデジタルツールを「使う側」として関わるうちに、ふと思うようになったんです。「自分が使っているこの仕組みを、作る側に回れたら面白いんじゃないか」と。
育った岩手県一関市へUターン。地元に戻ってみると、地域の中小企業や個人事業主がデジタル化に悩んでいる現場がたくさんありました。「パソコンの操作がわからない」「業務をもっと効率化したいけど何から始めればいいか…」そんな声を聞くたびに、自分が役に立てることがあると感じました。
接客業で培った「相手の立場に立って考える力」と、デジタルへの興味が重なったのが、今の仕事を選んだ理由です。
デジタルラボ一関
